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よくあるご質問
お客様からのお問い合わせが多いご質問をQ&A形式でまとめました。ご不明な点がある方は以下をご参照ください。
それでも解決しない方はどうぞお気軽にお問い合わせください。
Q見積もりに費用が発生しますか？
ご依頼いただくまではすべて無料です。
Q見積もりや引取日の日時は指定できますか？
現場の状況、時期等によりますが、早めにご予約をいただければ日程を調整させていただきます。
早い段階での日程の打ち合わせをお勧めします。
まずは一度お問い合わせください。
早い段階での日程の打ち合わせをお勧めします。
まずは一度お問い合わせください。
Qすぐに見積もりに来てほしいのですが…。
お客様のご希望にお応えできるよう対応させていただきます。まずは早めにお問い合わせください。
Q土日の収集でも可能ですか？
日曜はお休みとなっておりますが、定期収集は行います。※年末年始を除く
年末や引越しシーズンはご依頼が集中しますので、お早めにご連絡ください。
年末や引越しシーズンはご依頼が集中しますので、お早めにご連絡ください。
Q見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
内容に変更がない限り追加料金は一切いただいておりませんので、ご安心ください。
Q子供の家がゴミ屋敷状態になっているのですが…。
ゴミで溢れかえった部屋、ゴミ屋敷の不用品処分も大丈夫です。すべて綺麗に片付けます。
Q取扱いできないものはありますか？
劇薬、爆発物、危険物質など。詳しくはお問い合わせください。
Q分別は必要ですか？
分別はお客様で行っていただいております。難しい場合はこちらでできる限りサポートいたしますので、お問い合わせください。
Q料金の支払はどうすればよいですか?
作業終了時に指定口座振込又は現金でのお支払をお願いいたします。
Q運び出し作業は行ってもらえますか？
軽微な運び出しは可能ですが、大掛かりな作業が発生する場合や作業員が多く必要な場合は作業料金が 発生することもございます。
Q当日に追加の回収や買取は可能ですか？
買取は行っておりません。回収はご相談ください。
